귀뚜라미보일러 AS 서비스 고객센터 전화번호(콘덴싱)

귀뚜라미보일러는 우리나라의 나비엔과 더불어 국민들이 가장 많이 쓰고있는 보일러가 아닐까 싶은데요. 보일러로 시작해 보일러업계 2강 구축까지 성공한 기업으로 평가받고 있습니다.

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📌 롯데보일러 AS 서비스 고객센터

귀뚜라미보일러 AS 서비스 고객센터에 대해 알아보도록 하겠습니다. 귀뚜라미보일러는 카카오톡으로도 AS를 접수할 수 있다고 하는데요.

엔지니어 업무시간은 하절기와 동절기가 다르다고 합니다. 아무래도 동절기에 보일러를 더 많이 쓰기 때문인데요. 엔지니어 업무시간에 대해 안내드립니다.

서비스센터는 전국 293개가 있으며 지역별로 대부분의 지역에 위치해있습니다. 각 지역별 정도는 귀뚜라미보일러 홈페이지에서 상세하게 확인하실 수 있습니다.

CS센터는 11개가 있는데요. 센터별 연락처는 다음과 같습니다.

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귀뚜라미보일러 사용법

귀뚜라미보일러 거꾸로 ECO 콘덴싱E11 가스보일러 사용법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

실내난방 설정방법
- 난방버튼을 눌러 실내난방 설정
- 다이얼을 조절해 원하는 실내온도 설정
- 실내온도 설정 완료 후 다이얼 버튼을 눌러 설정 종료
온돌 난방 설정방법
- 온돌 버튼을 눌러 온돌난방 설정
- 다이얼 조절해서 방바닥 온도 설정
- 온돌온도 설정 후 다이얼 버튼을 눌러 설정 종료
온수 사용방법
- 온수 버튼을 눌러 온수기능 설정
- 다이얼 조절해 원하는 온수 온도 설정
- 다이얼 버튼을 다시 눌러서 설정 종료
온수전용기능 설정
- 난방버튼을 5초간 눌러 온수전용기능 설정
목욕기능 설정
- 온수버튼을 2번 눌러 목욕기능 설정

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귀뚜라미보일러에는 난방예약기능이 있는데요. 기능설정방법에 대해 안내드리겠습니다.

겨울철에는 보일러를 아예 끄는 것 보다는 외출기능을 설정해서 동파발생의 피해를 예방하는 것이 중요하다고 합니다.

특히 장기간동안 집을 비워야 할 때는 실내온도 조절기를 외출기능으로 설정하고 외출하는 것이 좋다고 하는데요.

또한 겨울 외출시에는 분배기와 제품의 모든 밸브를 열어두고, 실외 노출 배관은 반드시 보온재로 감싸야 한다고 합니다.

🔻예약방법 정보 확인하기🔻

귀뚜라미보일러 에러코드에 대해 안내드리겠습니다.

에러코드	이상발생내용	자가조치
E001 E002 E003	1: 점화에러 2: 의사화염 3: 실화	실내온도조절기 전원 재가동 가스밸브 잠겨있는지 확인 A/S
E106	팬 회전수 미감지	보일러 가동 중단 A/S
E107	팬 회전수 기준초과	송풍기 회전수 이상 보일러 가동 중단 A/S
E212	난방: 난방순환라인이상 온수: 순환펌프이상	난방분배기 밸브 잠겨있는지 확인 A/S
E204 E214 E234	수온센서 이상 출탕센서 이상 직수센터 이상	보일러가동중단 A/S
E294	수위봉 이상	보일러 껐다켜기 A/S
E297	가스누설이상	가스공급밸브 잠그기 실내 환기
E396 E399	과열센서 이상 수온센서 과열이상	안전을 위해 보일러 작동 정지상태 순환펌프 작동되며 난방수 온도 낮춰줌 에러코드 지속시 A/S
E491 E495	단수확인 저수위감지	단수확인 직수밸브 확인 보일러 껐다켜기 불보충 A/S
E492	배관누수에러	분배기, 난방배관 누수확인 보일러 껐다켜기 A/S
E508	통신이상	보일러가동중단 A/S
E621	지진감지	지진발생시 작동 A/S
E740	딥스위치 이상	딥스위치 위치 확인 A/S
E743	시운전 이상	시운전 모드 2시간 연속진행 물보충 확인 배관누수 확인 A/S