경동나비엔 보일러 AS 서비스 고객센터 전화번호(가스,기름)
경동나비엔 보일러 AS 서비스 고객센터 전화번호(가스,기름) | 사용법 | 예약방법 | 대리점 위치 찾기 | 02 에러코드 점검 자가진단 | 온수 난방 고장 수리 | 교체비용에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.
경동나비엔 보일러는 1978년 설립된 대한민국의 중견기업으로, 보일러나 온수기, 온수매트 등을 전문적으로 제조하는 곳입니다.
‘국가대표 보일러’라는 별칭으로도 잘 알려져 있는데요. 보일러 외에도 온수매트, 온수기, TAC솔루션, 홈네트워크 시스템 등으로 사업을 확대해나가고 있습니다.
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경동나비엔 보일러 AS센터에 대해 알아보도록 하겠습니다. 경동나비엔은 365일 24시간 고객상담센터를 운영중에 있습니다.
- 고객상담센터 전화번호
- 1588-1144
- 환기시스템 렌탈/ 케어문의
- 1661-9944 (평일 오전9시~ 오후 6시)
- AS상담
- 홈페이지 내에서 1:1상담
- 영상지원 상담
- 실시간 채팅 상담
- AS 접수 및 조회 가능
- 간편 상담
- 사진구매상담
- AI 구매 상담
- AI A/S접수
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경동나비엔 사용법
최근 출시된 나비엔 콘덴싱AI 가스보일러를 기준으로 사용법을 안내해드리도록 하겠습니다.
- 실내온도 난방 사용하기
- 난방 모드에서 홈버튼을 1초간 눌러 표시창에 ‘실내’표시가 나타날때까지 반복 누르기
- 다이얼을 돌려 원하는 난방 온도 맞춰주기
- 온돌 난방하기
- 난방모드에서 홈 버튼을 1초간 눌러 창에 온돌 표시가 나타날때까지 반복 누르기
- 다이얼을 돌려 온돌난방 온도 맞춰주기
- 온수 사용하기
- 오른쪽에 있는 물 트는 버튼 누르기
- 다이얼 돌려 원하는 온수 온도 맞춰주기
- 빠른온수는 ‘빠른온수’ 기능을 통해 사용
- 난방 없이 온수만 사용
- 온수전용 버튼 눌러서 사용하기
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경동나비엔 예약방법
보일러를 주기적으로 반복 난방하는 예약기능도 사용하실 수 있는데요.
- 왼쪽편에 있는 예약버튼 누르기
- 다이얼을 돌려 몇 시간마다 난방할 지 맞춰주기
- 예약 버튼 다시 눌러주기
- 다이얼 돌려서 몇 분 가동할 지 맞춘 뒤, 예약버튼 눌러 설정 완료하기
경동나비엔에는 아이들의 장난으로 실내온도조절기를 만져도 안심하고 사용할 수 있도록 실내온도조절기를 잠금할 수 있는 기능도 있는데요.
- 측면의 잠금 버튼을 눌러주면 잠금 설정
- 잠금이 설정된 상태에서 측면 잠금 버튼을 한번 더 누르면 기능 해제
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경동나비엔 02 에러코드 점검 자가진단
경동나비엔에서 02 에러코드는 물보충 코드인데요. 이는 가스보일러가 아닌 기름보일러를 사용하실 때 나타나는 에러코드입니다.
기름보일러 콘덴싱 에러코드 목록에 대해 안내드립니다.
- 01 코드
- 관수 과열 : 난방수온도가 95도가 넘었을 때 온도센서에서 과열이 감지된 상태
- 02 코드
- 물보충 : 보일러 관체 내 난방수 부족한 경우
- 03 코드
- 불착화 또는 관체과열: 보일러가 점화되지 않거나 관체가 과열된 경우
- 04코드
- 의사화염: 전자펌프가 작동하기전에 화염감지기에서 화염을 감지했을 경우
- 05코드
- 온도센서 단선: 온도센서가 단선되거나 쇼트가 났을 경우
- 12 코드
- 연소중 실화: 연소 중 공기부족 등으로 인해 화염이 꺼지는 경우
- 18코드
- 환수온도센서 단선: 환수온도센서가 단선되거나 쇼트가 났을 경우
코드 발생 후 자가진단을 했음에도 불구하고 해결되지 않는다면 경동나비엔 보일러 AS 서비스 고객센터로 연락하시기 바랍니다.
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경동나비엔 난방 온수 고장 수리
고장이 났다고 판단 될 때에는 아래와 같은 경우가 있다고 하는데요. 해결되지 않는다면 경동나비엔 보일러 AS 서비스 고객센터를 통해 문의 진행하시면 됩니다.
- 전원램프 전원이 들어오지 않음
- 퓨즈 파열: 퓨즈교체
- 정전: 통전될때까지 기다림
- 플러그 접촉 불량: 점검 의뢰
- 전원플러그 연결 불량: 전원 연결하기
- 전원이 들어왔는데도 보일러 작동하지 않음
- 실내온도가 설정온도보다 높음: 설정온도를 실내온도보다 높게 맞춤
- 설정온도가 낮음 : 설정온도를 높여주기
- 운전 시작 후 바로 정지>확인램프 불 들어올 때
- 화염이 감지되지 않음: 점검
- 난방 배관에 물이 없음: 난방수 채우기
- 보충수 밸브 고장: 점검
- 열교환기 과열, 난방배관 막힘: 점검 의뢰
- 중간 밸브 잠김: 밸브 열어주기
- 점화불꽃 작동하지 않음: A/S
- 보일러는 작동하나 난방이 되지 않음
- 난방배관 밸브 잠겨있거나 배관 막힘: 점검
- 난방파이트 공기 차임: A/S
- 순환펌프 미작동
- 난방파이프 누수 발생
- 작동은 정상이나 온수 나오지 않음
- 저수압: 점검의뢰
- 점화 및 연소 과정에 소음 발생
- 연도 덕트 잘못 설치
- 덕트 막힘
- 물이 나오지 않음: 배관 막힘
- 온수 나오지 않음: 온수 온도 감지기 고장
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경동나비엔 대리점 위치 찾기
경동나비엔 보일러 AS 서비스 고객센터 대리점은 전국 곳곳에 설치되어 있습니다. 이는 다음 방법을 따라해보시기 바랍니다.
- 나비엔 하우스 홈페이지에 접속
- 서비스점 조회(A/S)
- 고객지원>구매/대리점 안내
- 대리점 조회
영업지사는 총 9개로 서울지사, 경인지사, 대전지사, 대구지사, 광주지사, 강원지사, 부산지사가 있습니다.
번호영업지사 명주소
| 1 | 서울지사 | 서울 특별시 영등포구 국회대로 76길 22, 5층 (한국기계산업진흥회 신관) |
| 2 | 경인지사 | 서울 특별시 영등포구 국회대로 76길 22, 5층 (한국기계산업진흥회 신관) |
| 3 | 대전지사 | 대전광역시 서구 문정로6, 3층 (국민연금공단) |
| 4 | 대구지사 | 대구광역시 동구 장등로 66(3층) |
| 5 | 광주지사 | 광주광역시 광산구 무진대로 251 (국민연금관리공단 광주지사 2층) |
| 6 | 강원지사 | 강원도 원주시 시청로 3(로얄타워 3층) |
| 7 | 부산지사 | 부산시 동래구 충렬대로 284 |
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경동나비엔 교체비용
경동나비엔 보일러 교체비용에 대해 안내드립니다.
- 콘덴싱 ON AI
- 나비엔 콘덴싱 ON AI NCB753 2S/27K (욕실 1~2개) : 1,630,000 원
- 나비엔 콘덴싱 ON AI NCB553 2S/27K (욕실 1~2개) : 1,330,000 원
- 콘덴싱 가스보일러
- 콘덴싱 가스보일러 NCB354 22K (132m²/40평 미만): 1,005,000원
- 콘덴싱 가스보일러 NCB354 15K (60m²/18평 미만): 890,000원
- 콘덴싱 가스보일러 NCB354 18K (86m²/26평 미만): 955,000원
- 일반 가스보일러
- 가스보일러 NGB553 13K (60m²/18평 미만): 710,000원
- 가스보일러 NGB553 16K (86m²/26평 미만): 750,000원
- 가스보일러 NGB553 20K (132m²/40평 미만): 790,000원
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경동나비엔 보일러 AS 서비스 고객센터 전화번호(가스,기름) | 사용법 | 예약방법 | 대리점 위치 찾기 | 02 에러코드 점검 자가진단 | 온수 난방 고장 수리 | 교체비용에 대해서 안내해드렸습니다. 아래 관련정보도 함께 확인해보시기 바랍니다.
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